Por que o custo por lead está alto (as três causas que se repetem)
Na maioria dos casos o problema não é verba insuficiente: é intenção misturada, falta de negativos e anúncio levando para página genérica. Veja como diagnosticar.
Google Ads
Diagnóstico de conta, estrutura por intenção, página de destino própria e leitura de custo por lead qualificado.
Google Ads, na Iorix, começa pelo diagnóstico e não pela verba: entender o que distorce o custo por lead antes de escalar orçamento. É para quem já investe e viu o custo subir, ou para quem precisa de contato no curto prazo. SEO orgânico não entra aqui.
Para quem é
O que está incluído
Como a Iorix faz
Você sabe em qual etapa estamos, o que está sendo feito e o que vem depois.
Diagnóstico antes da verba
Lemos conta, histórico de termos de busca, estrutura de campanha e página de destino. Aumentar orçamento em campanha mal estruturada só acelera o desperdício.
Estrutura por intenção
Separamos marca, serviço e concorrência, porque têm custo e taxa de conversão diferentes. Misturar os três é a causa mais comum de custo médio enganoso.
Negativos e desperdício
Montamos a lista de palavras negativas a partir do relatório de termos de busca real, não de suposição. É aqui que costuma aparecer o dinheiro perdido.
Página de destino
Cada campanha aponta para uma página que responde exatamente ao anúncio. Anúncio de serviço levando para a home é vazamento de verba.
Leitura de custo por lead
Definimos com o comercial o que é lead qualificado e passamos a medir custo por lead qualificado. A gestão segue o modelo publicado: valor fixo até R$ 5.000 de mídia e percentual acima disso.
Resultado e medição
O primeiro resultado de um diagnóstico honesto costuma ser redução de desperdício, não aumento de volume: cortar termo ruim e separar intenção reduz custo por lead antes de qualquer verba nova.
O custo por lead depende do leilão, da concorrência e da sua margem, então não prometemos valor por lead nem volume. O que fazemos é dizer qual é o custo atual, o que o distorce e o que dá para corrigir.
Por segmento
Campanha por especialidade e por região, com anúncio levando a página que respeita as regras de publicidade em saúde. Sem promessa de resultado e sem sensacionalismo na chamada.
Campanha por aplicação e por linha de produto, com formulário de cotação que chega organizado ao comercial. Volume menor e ticket maior: a leitura certa é custo por cotação qualificada, não por clique.
Perguntas frequentes
Respostas diretas sobre escopo, prazo, limites e o que acontece depois.
O ponto de partida é a sua margem e o seu ticket, não um valor de mercado. Definimos o teto de custo por lead que ainda faz sentido para o seu negócio e trabalhamos dentro dele. Investir alto sem essa conta é o caminho mais rápido para concluir que "Ads não funciona".
Na maioria dos casos que atendemos, por três motivos somados: intenções misturadas na mesma campanha, ausência de palavras negativas e anúncio levando para página genérica. Nenhum dos três se resolve aumentando orçamento.
R$ 997/mês até R$ 5.000 de investimento em mídia e, acima disso, 18% do valor investido, com mínimo de R$ 1.200/mês. O valor acompanha a verba porque o trabalho cresce com ela: mais campanha, mais termo de busca para ler, mais página de destino para testar. O investimento em mídia em si vai direto para o Google e não passa pela Iorix.
Ads traz contato agora e para quando a verba para; SEO constrói ativo que continua, mas demora. Quando faz sentido, os dois rodam juntos: Ads cobre a demanda enquanto o orgânico amadurece, e o relatório de termos de busca do Ads mostra quais palavras merecem virar conteúdo.
Diferente do SEO, campanha bem estruturada começa a gerar contato nos primeiros dias. O que leva mais tempo é a estabilização: as primeiras semanas servem para aprender quais termos convertem e cortar o resto.
Se o anúncio leva para a home ou para uma página que fala de tudo, sim. Página de destino com um objetivo único converte mais e é o que permite dizer qual campanha trouxe qual lead. Quando o site já tem a página certa, usamos ela.
É o contato que tem perfil, necessidade e condição de comprar o que você vende — definido com o seu comercial, não com o nosso palpite. Sem essa definição, custo por lead é um número que não quer dizer nada.
Aprofunde
Na maioria dos casos o problema não é verba insuficiente: é intenção misturada, falta de negativos e anúncio levando para página genérica. Veja como diagnosticar.
Não é questão de preferência: é prazo, margem e maturidade do site. Veja os critérios que definem a ordem certa para o seu caso.
Sem essa definição, custo por lead é um número que não quer dizer nada. Veja como fazer a reunião que alinha marketing e comercial em uma página.
Conte o que está acontecendo hoje. A resposta vem com uma leitura honesta do cenário — inclusive se o projeto não for a prioridade certa agora.